Rücksendungen
Wir machen dir Rücksendungen ganz leicht.
Rückgabebedingungen
Artikel, die du im SpeedlinerShop bestellt hast, können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Bestellung zurückgegeben werden.
Ausgenommen davon sindindividuell angefertigte Produkte und alle Hygienartikel, wie zum Beispiel nach Kundenwunsch gemischte RAL-Farbpigmente, Lackiermasken, Aktivkohlefilter, usw.
Deine Artikel-Rücksendung muss uns innerhalb von 14 Tagen nach dem Lieferdatum mitgeteilt werden. Die Kosten für die Rücksendung werden nicht von uns übernommen.
Falls die zurückgesandten Artikel beschädigt sind und dieser Schaden durch dich verursacht wurde, bist du für den entstandenen Wertverlust verantwortlich.
Rückerstattungen
Wir veranlassen die Rückerstattung, sobald deine Artikel-Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft ist. Dies dauert zirka 2 bis 3 Werktage. Die Rückerstattung erfolgt entsprechend deiner ursprünglichen Zahlungsmethode.
Artikel an uns zurückschicken?
Ist ganz einfach.
- Artikel bitte gut verpacken, zum Schutz vor Transportschäden.
- Lege dem Paket bitte eine Kopie deiner Rechnung bei oder schreibe einen Zettel mit deinem Namen und deiner Bestellnummer drauf.
- Versende das Paket an unsere Adresse.
Speedliner Deutschland
HZI GmbH
Retour
Neuhäuser Weg 1b
D-98693 Ilmenau
Wie lange dauert die Rückerstattung?
Maximal 2-3 Werktage nach Eingang deiner zurückgesendeten Ware.
Defekten Artikel erhalten?
Keine Sorge, wir kümmern uns sofort darum. Melde dich bitte bei uns per E-Mail oder Telefon und wir finden eine unkomplizierte Lösung.
Rechnung nicht erhalten?
Du erhältst deine Rechnung direkt per E-Mail am Versandtag. Falls du die Rechnung nicht mehr findest, dann melde dich einfach bei uns und wir senden dir die Rechnung einfach noch einmal zu.